為進一步提升公租房服務(wù)水平,加強和規(guī)范運營管理,根據(jù)省住建廳工作安排,近日,市保障房公司組織資產(chǎn)運營部房管員參加全省公租房業(yè)務(wù)視頻培訓(xùn)會。 培訓(xùn)會上,省住建廳住房保障處、住房保障中心主要負責人分別領(lǐng)學(xué)《湖北省申請公租房“一件事”流程再造方案》《湖北省公共租賃住房運營服務(wù)規(guī)范》,解讀了文件的起草背景、編制依據(jù)、起草過程和具體內(nèi)容,詳細講解了線上申請、資格審核、合同簽訂、租后服務(wù)等環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)操作流程。省住房保障中心主要負責人作總結(jié)講話強調(diào),一要提高站位,提高工作站位、思想認識、工作標準,將惠民政策落實到群眾心坎上;二要強化整改,對違反公租房相關(guān)管理規(guī)定的行為,實行分類處置、立行立改、銷號管理,把整改成效體現(xiàn)在公平善用上;三要建立機制,對標對表省、市公租房法規(guī)政策,建立健全崗位管理、日常管理、入戶巡查、激勵考核等規(guī)章制度,把制度建設(shè)融入到全域全程中。 工作有目標,行動有力量。市保障房公司將認真貫徹落實省住建廳工作部署和要求,堅持以“運營好、管理好、服務(wù)好”為目標,用心學(xué)以致用,用情服務(wù)群眾,用力履職盡責,堅實推進運營服務(wù)專業(yè)化、規(guī)范化、精細化,穩(wěn)穩(wěn)托起群眾安居夢、幸福夢。(文:李莉 劉天健) |