4月26日上午,由省委網(wǎng)信辦指導(dǎo)、湖北日?qǐng)?bào)傳媒集團(tuán)主辦的2019湖北第二屆政能量峰會(huì)在武漢舉行。會(huì)上,“荊門供水”微信公眾號(hào)被楚天輿情數(shù)據(jù)研究院、荊楚網(wǎng)(湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng))表彰為“全省優(yōu)秀政務(wù)微信公眾號(hào)”。
自2016年1月正式上線以來(lái),“荊門供水”微信公眾號(hào)在公司和用戶之間起到了橋梁紐帶作用,已成為行業(yè)新聞、供水快訊、停水通知、水質(zhì)報(bào)告等公共信息精準(zhǔn)傳播的宣傳中心,客戶服務(wù)、維修、營(yíng)抄、收費(fèi)等信息精細(xì)管理的服務(wù)中心,用戶類型、月用水量、水量同比和環(huán)比變化等精確分析的數(shù)據(jù)中心。因其功能強(qiáng)大、內(nèi)容豐富、特色鮮明,獲得了良好社會(huì)反響,后臺(tái)粉絲數(shù)達(dá)14.49萬(wàn)。
在下步工作中,荊門市供水總公司將以此次獲獎(jiǎng)為契機(jī),順勢(shì)而為、乘勢(shì)而上,繼續(xù)完善微信公眾號(hào)服務(wù)機(jī)制,進(jìn)一步做好內(nèi)容服務(wù),認(rèn)真查看用戶留言并進(jìn)行訴求處置,開展公眾號(hào)互動(dòng)活動(dòng),走好網(wǎng)上群眾路線,切實(shí)提升供水服務(wù)水平。
據(jù)悉,本屆湖北政務(wù)微信評(píng)選參評(píng)對(duì)象為湖北各級(jí)黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位開設(shè)的政務(wù)微信公眾號(hào)。楚天輿情數(shù)據(jù)研究院、荊楚網(wǎng)(湖北日?qǐng)?bào)網(wǎng))根據(jù)參評(píng)政務(wù)微信2018年全年的WCI指數(shù)各項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,分別初選出省、市州、縣區(qū)三級(jí)單位前20名政務(wù)微信賬號(hào),共計(jì)60個(gè),結(jié)合網(wǎng)友投票、專家評(píng)審意見,最終評(píng)選出省直、市州、縣區(qū)各10家政務(wù)微信公眾號(hào)進(jìn)行表彰。(雷漢衛(wèi))
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